上海医大生健经贸有限公司招聘国际部协调员
岗位名称:国际部协调员
招聘人数:2人
工作地点:黄浦区和杨浦区的合作医院
岗位职责:
.接听预约电话、完成预约并解答患者问题;
.接待国际部(自费、商保)患者,完成身份查询、福利核对、陪诊等工作;
.对当日医生就诊诊室进行合理安排,特殊情况汇报上级;
.每日查看下一工作日自费及商保预约信息,告知医生预约情况,如有变更及时通知患者;
.各商保公司患者的预授权申请,接收,协调等工作;
.商保患者理赔资料收集、整理、寄送至各保司;
.每月商保对账相关事宜;
.处理国际部患者的投诉,答复患者提升满意度;
.领导交办的其他工作。
应聘条件:
.道德品质:遵纪守法、诚实守信,具有良好的个人修养及责任意识,无不良记录;
.身体条件:身体健康,具备与工作要求相适应的身体素质;
.能力要求:具有较强的学习能力和团队合作精神
.资历要求:
(1)大专及以上学历,有2年以上公立或私立医院工作经验;
(2)熟悉国际部及商业保险就诊流程;
(3)较强的服务意识,良好的沟通能力和表达能力;
(4)护理专业,会抽血技能尤佳;
(5)英语听说读写交流能力;
(6)适应两院区(黄浦、杨浦)轮岗工作。
岗位录用性质:劳务派遣。
应聘者请将简历发送至邮箱:fckgjb@fckyy.org.cn,邮件标题为“应聘国际部协调员+姓名+毕业院校+学历”。
联系方式:
邮箱:fckgjb@fckyy.org.cn
地址:上海市黄浦区方斜路588号1楼国际部
电话:**-8538
招满为止,有意请电话咨询
更多