岗位:全职
年龄:不限
(急聘)岗位职责:
1、通过网上在线咨询形式,为患者提供就医、治疗相关医疗信息指导。
2、对咨询患者治疗情况定期进行随访;对未来诊患者进行定期回访。
3、负责疑难病人咨询的问题解答;
4、登记备注好每日接听的客人咨询信息及回访结果录入;
5、负责由部门负责人指定的病人电话咨询的接听;
任职要求:
1、有整形美容医院、门诊相关类咨询工作经验,熟悉商务通平台者优先考虑。
2、具备临床医学基础理论、从业医疗行业电话客服优先考虑;
3、有良好的沟通能力与亲和力,思维敏捷,语言组织能力强。
4.薪水:有医疗整形美容行业从事网络咨询工作2年以上者底薪5000元以上。