岗位:全职
年龄:18岁至30岁
牙椅:4台
主要职务:
1、 负责前台接待、预检、分诊、引导服务,及时准确接听/转接电话,并做好记录留言、及时转达给相关人员。
2、 做好患者预约、提醒患者准时就诊,录入患者信息,提供现场咨询服务;
3、 处理日常行政事务,医保政策对接,医保软件使用、维护和更新;
4、 负责收银以及日对账单制备;
5、 负责相关门诊数据统计工作以及患者满意度调查工作;
6、 负责与医生、护士的沟通协调工作,协助完成各类文书的复印、制备、书写;
7、 负责前台区域的环境维护;
8、开展日常新媒体营销,与患者或家长保持良好的沟通;
任职要求:
1、全日制大专以上学历;
2、 18-30周岁,形象好、气质佳、热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯;
3、 声音甜美、普通话标准、 良好的沟通应变能力和服务意识;
4、 吃苦耐劳,爱学习,具有团队精神;
5、熟练掌握办公软件的操作(WORD/EXCEL/PPT等)