岗位:全职
年龄:20-30
1、负责客户接待、****及相关服务,详细记录客户信息及问题情况,及时安排售后跟进;
2、做好客户资料、信息的整理和记录工作;
3、熟练掌握业务知识和工作流程,主动提出合理化建议,积极配合公司各部门的工作,协助各部门做好客户服务工作
4、处理预约、咨询、行政等事宜;
5、接待客户反馈及投诉,上报经理,协调解决。
6、主动学习和培训业务知识和业务技能,不断提高自身工作水平
任职要求:
1、全职,中专以上学历,20-30岁;
2、有前台接待、行政管理、售后客服的相关工作经验;
3、普通话标准流利,具备良好沟通能力;
4、熟练操作办公软件;
5、良好的团队合作精神;
6、诚实守信、有较强的责任心和进取心,有良好的心理素质和心理承压能力。
福利待遇:
1、基本工资+绩效+奖金+五险一金;
2、完善的绩效考核激励机制,有突出贡献的员工发放优厚的年终奖;
4、公司提供带薪培训。
晋升渠道:客服助理—客服专员—客服主管—销售经理—副总—总监
注:公司提供培训试岗,能力突出者薪资上不封顶,欢迎有志之士垂询!