岗位:全职
年龄:不限
1、通过电话、网络等咨询形式,为患者提供就医、治疗指导和亲切专业解答。
2、熟悉医疗特色,分析咨询者的需求,做好咨询回访及预约等工作;
3、通过与病人的交流,有效引导病人,与病人达成就诊意向,登记病人信息,达成预约意向,最终促进到诊和就诊;
4、富有工作激情、团队合作精神,有很强的学习和沟通能力,亲和力强
5、定期学习培训,逐步提升服务质量和团队精神。
任职要求:
1、大专及以上学历,临床或护理相关专业者优先。
2、熟练掌握常用办公软件,打字熟练。
3、语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力,亲和力;
4、具有良好的职业道德和团队协作精神。