岗位:全职
年龄:不限
牙椅:6台
岗位职责:
1、引导到院客户填写资料,做好客户信息系统录入,完成客户导诊、分诊、候诊区客户引导服务、诊室衔接、转诊衔接、复诊电话确认、医生及客户的沟通协调等客户服务工作;
2、负责客户迎送接待、客户电话接听、客户需求的记录和处理,并做好向上级汇报和客户反馈;
3、负责停车卡,邮件的管理;
4、负责外来办事员的接待和引导;
5、负责客户档案管理
6、完成上级领导交待的其他工作;
任职要求:
1、口腔护士,在**连锁医疗机构等相关服务经验优先
2、熟练操作办公软件优先
3、形象气质佳,上进心强。