岗位:全职
年龄:不限
1. 负责客户来电咨询接听及网络平台客户咨询接待与处理;
2. 推荐企业核心诊疗技术,推广医院品牌,配合医院开展各项经营活动;
3. 整理/收集顾客信息,引导顾客到院就医;
4. 担负预约、答疑、CRM系统的录入及总机工作;
5. 登记投诉,统计工作量;
6. 回访已到院患者治疗情况并反馈给相关部门;
7. 完成医院及部门领导交办的指令性和临时性工作。
8、负责医院各项活动选题的把控、内容的策划、编辑;
9、负责公司微博、微信等社会化媒体的日常运营,能够通过有效的推广手段推广公司品牌,扩大营销力和增加粉丝;
10、定期策划并执行微信营销线上及线下相关推广活动,跟踪运营推广效果,分析数据并反馈;
11、挖掘和分析网友的使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点,能够完成专题策划、活动;
12、负责传播计划的执行,能够与公司其它部门及团队融洽合作,顺利推进整体项目进程。