岗位:全职
年龄:不限
1.1激光操作师是顾问店长的助手,是公司的重要品牌形象代言人和宣传者。
1.2激光操作师是成都光美汇共享中心客户资源的和管理者,负责客源开发和管理,制定客 源开发目标,实施成都光美汇共享中心的各项客源开发计划。
1.3为客户提供皮肤健康管理实际操作和治疗,治疗后的修复产品的使用,术后注意事项的叮嘱与跟踪 术前术后拍照 及后期照片对比图制定
1.4实施成都光美汇共享中心的各项客户开发和管理的优惠方案,维系老顾客,开发新客源,建立一个逐渐扩大的客源体系,为顾问店长提供市场信息的反馈,为老顾客提供更多更优惠的服务。
1.5热情礼貌的接待顾客,给客户做好项目治疗,做前做后做好拍照对比,到店顾客做详细店内服 务项目介绍、同时对术后修复护理和营养搭配方面实施指导;
1.6接听咨询电话、预约电话,并做相应的登记记录;
1.7协助顾问成交客户;
1.8对顾客服务资料进行整理、登记、保存和分析管理工作,实行分级管理;
1.9负责对成都光美汇共享中心的顾客资源的巩固和开发工作:重点客人的维系、客户生日的服务、 老客人的转介绍服务等;
1.10负责治疗室物品整洁规范摆放及前台的美观工作;
1.11参与成都光美汇共享中心所各项活动的讨论与落实,配合顾问店长作好各类活动的前期学习及 准备工作。
1.12完成上级下达的月、季、年度销售定额;
1.13对客户投诉要有正确态度,积极改正,敢于承担责任;
1.14根据顾客治疗及护理的需求严格按标准服务流程做好治疗,用心细心为客户效果负责任;