岗位:全职
年龄:不限
1.工作计划管理
根据组长要求,执行个人工作计划(日,周,月)。
2.护理服务质量提升
在主管领导、医务人员指导下,按照护理等级的要求负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。
按照服务标准和规范做好照护服务工作,包括:
- 晨晚间护理:包括但不限于刷牙、洗脸、床上擦浴、剃须、剪指甲、协助穿脱衣等。
- 提供日常护理服务,包括但不限于协助如厕、提供如厕后清洁服务,协助排便、协助沐浴、卧床老人提供翻身扣背等。
- 完成当班老人照护工作,观察汇报老人身体及心理变化,发现老人心理、健康异常,应及时向上级领导和有关部门报告,遇有突发医疗情况,配合护士参与抢救工作。
- 在主管领导的指导下,积极主动提高服务质量,改善客户关系,提升客户满意度。
- 在主管领导的指导下,做好老人入住期间与家属的良好沟通。
- 经医护部经理安排参与并配合营销活动,接待咨询等相关工作;提供工作改进建议。
3.老人与室内环境卫生,发现社区、老人物品损坏,应及时报修,并跟进维修完成情况。
4.护理质控与风险
及时向上级报告风险提示;根据主管领导指示对突发事件做应急处理。
5.成本控制
在日常工作中有成本意识,合理使用工作资料及办公用品,做好成本节约。
6.带教及自我提升
积极学习专业知识,提高专业水平,带教新入职员工护理操作。