岗位：全职
年龄：不限
1.有3年以上医院网络咨询主管工作经验;
2.能组织研究网络咨询的方式方法,充分突出医院的特点及优势,并整理语术体系;
3、善于带领团队完成上级下达的月度及年度销售业绩指标;
4.具有较强的沟通能力、应变能力、有耐心,有团队合作意识,能够独立带团队;
5.具备一定团队管理经验如:电网咨询的例行组织培训、电网沟通技巧小组讨论等;
6、必须具备良好的工作责任心与执行力;
7.及时接待电话、商务通等客户咨询,解答咨询客人的问题,介绍宣传医院服务项目,争取顾客到诊,并促成销售;
8、对到诊客户进行跟踪,并与[ ]诊医师保持沟通,协助i ]诊咨询进行客户开发,发现顾客不满意的情况进行回馈和补救:
9.对治疗后的客人疑问进行解答,并转接或转达咨询医生或治疗医生;
10.遇到投诉客人或有特殊要求的客人，及时记录客人信息并向上级主管进行反馈;
11.关注市场情况,及时向上级进行信息反馈;
12.参与部门每天早交班会、晚分析会,并就岗位工作内容进行汇报。
任职资格:
1、有医疗行业电话或网络咨询岗位、客户回访岗位工作经验。
2.良好的沟通销售技巧,较好的电话沟通技巧,较好的文字和口头表达能力。
3、团队合作、适应环境、充满自信、正直诚实。
4.薪资有竞争力，福利待遇好!
