岗位:全职
年龄:不限
1. 负责护理员技能考核与培训,负责护理员资质与技能评定,并上报与执行考核评定结果。
2. 负责管理护理组着装与考勤,计划与分配小组居家照护任务。
3. 负责上门居家照护服务方案评估与指导,并负责突发事件处理。
4. 负责管辖护理对象的居家服务品质指标达标。
5. 负责推进服务产品优化,不断提升公司服务口碑与市场品牌。
6. 协助市场及产品研发中心推广优质照护服务产品。
7. 负责客户意见、建议及投诉的处理,事后组织讨论、提出整改方案。
8. 定期做好回访、档案保存工作。
协助上级领导安排的其他相关工作。
职位要求:有长护险工作经验者优先