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客服主管
北京市-通州区
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岗位:全职
年龄:不限
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
北京七彩乐居养老有限公司
2008年
51-100人
民营
单位简介
0
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北京七彩乐居养老有限公司成立于2008年06月10日,注册地位于北京市通州区西集镇肖家林村村委会南100米,法定代表人为王慧楠。经营范围包括集中养老服务;销售食品;餐饮服务;住宿;人力资源服务;组织文化艺术交流活动;居家养老服务;健康管理、健康咨询(须经审批的诊疗活动除外);旅游信息咨询,家庭劳务服务;专业保洁服务;计算机技术培训;声乐技术培训;舞蹈技术培训;绘画技术培训;销售第—类医疗器械、针纺织品、服装鞋帽、日用品、珠宝首饰、电子产品、工艺品(不含文物)、五金交电(不含电动自行车)。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;餐饮服务、集中养老服务、人力资源服务、销售食品、住宿以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本区产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)(经营场所:第十二分公司:北京市通州区西集镇大沙务村村委会北50米;第十三分公司:北京市通州区西集镇小辛庄村村委会南50米;第十四分公司:北京市通州区西集镇南小庄村村委会南100米;第十五分公司:北京市通州区西集镇岳上村村委会西50米;第十六分公司:北京市通州区西集镇胡庄村村委会北200米;第十八分公司:北京市通州区宋庄镇辛店村委会北50米;第十九分公司:北京市通州区宋庄镇白庙村村委会西100米)北京七彩乐居养老有限公司对外投资8家公司,具有10处分支机构。
单位地址
北京北京市通州区西集镇大灰店村北京七彩乐居养老有限公司
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