岗位:全职
年龄:不限
为促进医院经营目标的实现和长远发展,根据医院的经营战略,在营运副院长的领导下,负责皮肤科日常运营与人员管理的工作,大限度地创造皮肤科营运业绩
2、工作职责
1. 完成医院制定的月、季度、年度的业绩指标。2. 负责监督指导整形科/皮肤科客管专员过单,提高成功率,监督回访,提高患者的满意率。3. 针对一些医疗质量的投诉,妥善处理医疗纠纷,将投诉患者的不满意率尽量降到低。4. 核查各项报表,并定期汇总各项报表,上报院长。5. 负责监督、解决、协调与科室管理有关的工作,对科室部门遇到的疑难问题提供指导帮助。6. 负责现场工作的巡视和管理,对部门员工负有监督、管理、指导权。7. 负责制定科室专业培训计划,并邀请相关医生参与培训。8. 负责皮肤科质量管理工作,安排配合科室专家组织一些医疗活动。9.配合医院管理部门做好药品、耗材、周转期和库存量的控制。10 .当发现不良事件的时候,所有员工都有义务和责任向部门主管及质管办汇报。11. 完成领导及上级部门交办的其它工作。
3、岗位要求
1. 了解医院的目标及发展战略,明确医院的抱负和使命。在工作中体现良好的专业形象,以主人翁的姿态热情接待每一位患者,能体现对工作热情、真诚的职业形象。 2.遵守上下班工作制度,工作时间不做与工作无关的事情。 3.上班时佩戴工作牌,服装穿着整齐清洁,着装及发型等符合《员工手册》的要求。 4. 熟悉并遵守医院的各项规章制度,廉洁自律,以身作则,保守工作岗位所要求的机密。 5.工作认真仔细,具有较强的责任心,办事公道,能正确处理好患者利益、医院利益和员工利益的关系。 6.工作注重细节、具有较强的计划性、预测性及判断能力。 7.具有现代医院运作及管理的理念,运用科学的管理方法,正确、及时贯彻医院的规划目标,使医疗工作符合医院整体发展的需要。 8. 愿意接受额外的临时指派性工作任务