慢病管理客服 

1、针对公司的服务理念出具个性化慢病管理方案、对客户做健康教育、健康指导，后期连续性的跟踪随访（微信、电话、面谈）；
2、熟练掌握慢病管理平台操作软件，熟悉慢病管理服务流程，出具健康管理方案，并对会员进行的健康监测、分析、评估、干预；协助制定客服部的培训管理制度流程。
3、通过专业的慢病服务体系为慢病患者进行科学的健康管理服务，改善患者用药依从性、生活方式、复查习惯，从而提高治果，延长生命周期，获得更高的生活质量。
4、 为个体及群体进行健康风险评估、健康行为干预指导，进行各种慢性病的日常管理，为会员进行日常行为方式干预，调理慢性病，进行健康知识宣教，提高用户健康素养，改善生活质量。
5、 其他相关客服任务，或领导交代任务。
任职要求：
1、有医疗背景（医学相关专业）优先，有过民营医院网络咨询工作经验优先录用；
2、有一定临床的专业技能，临床慢病管理资质者优先；
3、以医疗、护理、医学营养为佳。