岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、建立,维护,扩大客户群体,完成公司下达的各项业务指标;
2、熟知会所情况、各类报价和服务特色,提高会所咨询客人的签单率及提升销售价值的同时降低销售成本;
3、即时回复线上咨询并安排预约参观,定期建立客户追踪档案,定期编制销售报表向直属上级汇报个人业务完成及开展情况,完成工作周报;
4、负责客户合同签订、定金与尾款收取、押金收取与退回及各类客户相关的文件单据管理工作。
5、积极主动与签约客人定期保持沟通,及时了解客人的动态情况,提供相应的健康咨询与关怀,偕同月子管家部做好孕期售后服务工作,完成朋友圈的发布,其中包括节点晒合同、晒活动、宝宝和妈妈相片及月子餐,做好朋友圈的维护;
6、定期探访入住客户并做好客户满意度调查;
7、参加公司召开的销售会议或组织的培训;
8、通过日常咨询相关数据统计和分析对业务提出合理化建议。