岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1)负责为顾客提供专业的电话、网络咨询,针对顾客的个体特征提供合适的治疗方案,达成销售业绩;
2)不断对潜在顾客进行发掘及跟踪,提高纳客率;
3)负责客户管理,设计包括回访、复诊、推荐方案,并建立良好的客情关系;
4)提供在线咨询解答服务,实现客户的预约到诊,收集客户信息并录入管理,建立客户档案;
5)熟练掌握各项目价格、功效、基本原理,能准确地进行分诊工作;以电话回访形式调查客户的治疗满意度;
6)有较强的独立处理和解决问题的能力;
7)完成.上级领导分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
任职资格
1、大专以上学历,医学美容、临床、护理等医学相关专业优先;
2、良好的沟通、演讲能力,处事积极乐观;
3、可以准确把握客户的心理,做出迅速判断。有在私人、民营医院,或者整形第三方网站担任过在线咨询、电话咨询经验者。
福利待遇:
带薪休假+培训晋升+五险一金(包括试用期)+ 8H工作制+月休8天+季度福利+节日福利。