岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责网电咨询模式的建设和完善,提升咨询质量,为院内争取更多客户;
2、负责电话、商务通等网络咨询工作,争取**化提高电话、网络预约成功率和现场到诊率,促成销售;
3、深入了解客户信息、竞争对手信息、并及时整理和反馈,对无意向的顾客进行分析,记录可能的原因,为公司提供营销决策;
4、负责口腔医院及门诊网络电话咨询团队的管理,及网电业绩目标的达成;
5、负责团队业绩指标的分解、监督、落实、提升和问题解决;
6、负责网电人员话术优化,沟通技巧提升、客户管理和追踪等方便的提炼和总结;
7、负责网电咨询销售团队小组的管理,组织开展客户咨询服务培训,提升客户消费决策成功率,完成每月业绩指标;
任职要求:
1、熟悉医疗行业,有3-5年电话销售经验,口腔行业网电咨询一年以上同岗位工作经验;
2、专科以上学历,口腔医学、市场营销专业优先考虑;
3、具备较强的电话销售技巧及销售经验,具有培训和激励能力
4、具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力
5、较强的责任心、成就动机,概况总结能力、学习和抗压能力;
6、善于学习,爱岗敬业,有良好的工作态度。