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客服专员 

魏强
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
1.根据客户要求,回答检验问题、项目价格、以及检验项目相关问题;

2.收集客户问题意见信息,及时传达相关部门,并督促解决,及时回复客户;

3.协助部门经理发放和回收、统计客户满意度调查问卷;

4.完成上级领导交办的其他工作。



任职要求:

1. 生物、医学、药学、护理等相关专业,本科学历,条件可适当放宽;

2. 积极主动,个性开朗,善于沟通,工作有激情。
天津金域医学检验所
2010年民营    

单位简介

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天津金域于2010年2月成立以来,一直致力于为天津、北京及河北省各级医疗机构提供优质的医学检验服务,现每天为近600余家医疗机构提供1000余项医学检验服务,上门服务网络已延伸至乡镇、社区一级,覆盖了天津市90%人口所在的区域。质量体系:我所传承了金域检验“追根究底”的质量文化,坚持对接国际质量标准,以国际标准服务患者,2013年底通过ISO15189体系认可,使其成为天津、河北省一家通过该项认可的第三方医学实验室。检验项目均参加和通过了卫生部临检中室间和室内质评。核心业务:金域检验始终以临床为导向,将临床需求摆在首位,不断挖掘、理解和满足临床各学科的新需求,聘请了一大批国内外学科人才,打造了众多高新检测技术平台:血液病诊断中心、实体肿瘤个性化中和检测中心、肾脏病检测中心、感染性疾病检测中心、内分泌代谢疾病检测中心、遗传病检测中心等。同时,作为金域检验血液病理骨形态学中心,我所拥有血液病理一体化诊断综合服务平台,为医生和患者提供疑难病例的诊断、会诊及咨询服务。人才和技术:金域检验与天津医科大学、河北医科大学等省内多所高等院校建立了产学研战略合作,为天津市医学高校就业见习基地。现有员工近230人,80%以上拥有大学学历。服务社会:针对基层医疗机构的需求,金域检验积极为基层医疗机构提供高质量的检验项目,定期召开科内会、院内会普及检验项目新进展,根据临床大夫和患者的需求提供优质的检验服务。金域检验作为第三方独立实验室,以提高基层医疗机构诊断水平为己任,积极承担社会责任,多年来为天津市四百多家医疗机构提供检验技术支持,每年承担市级继续教育课题多项,为医疗卫生人士进行专业知识讲座300余次,达五千人次以上;为社区提供义诊、义讲活动,受益人数上万。开通24小时免费咨询热线,为疑难病患者例提供国外先进技术支持。质量文化:“追根究底的质量文化”是金域检验十余年如一日励精图治追求**佳质量和零缺陷的动力;培植和历练着一批批金域人的质量意识;这些润物细无声的文化侵染,让金域在不断挑战和超越国际质量标准体系的步履中前行,在融会贯通的创新中更具成熟和理性;更让质量文化历久弥新。

  •  周休1天
  • 五险住房公积金
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 天津市西青区桂苑路18号导航
    康强网客服微信号 15359336857
  • 康强推荐单位
  • 天津金域医学检验所
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