岗位:全职
年龄:不限
牙椅:8台
岗位职责:
1.负责接待所有初次到店就诊的客户;
2.为患者介绍诊所、服务流程、医生背景等,了解患者需求,进一步安排就诊;
3.根据医生制定的治疗方案为患者推荐报价及相关产品;
4.配合市场活动,安排参加活动的客户到店参观、咨询;
5.负责门店客户的电话回访工作;
6.负责解决客户提出的问题、抱怨、投诉等;
7.和客户建立良好关系,提升客户对于门店的认可度。
任职要求:
1.有1年口腔行业经验、熟练掌握咨询相关知识者优先考虑;
2.良好的语言表达和沟通能力;有一定的现场咨询营销经验,熟悉顾客的心理状态;
3.形象气质佳,良好的沟通能力和亲和力,较强的主动服务意识和营销理念;
4.具有良好的职业道德、严谨的工作态度。