岗位:全职
年龄:不限
客服岗位职责
1.负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度
2负责接待来院顾客的带领参观及讲解公司介绍。
3.负责接待来院顾客的餐食、项目等协调及安排。
4.负责客户对公司相关的咨询、投诉的处理,协调有关部门作出处理意见,制止事态发展。
5.积极配合营销各项工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象。
客服任职要求
6、负责统计每日客户相关情况,提前对接,能让客户每次都有的体验。
客服任职要求:
1、年龄22-30岁,大专学历以上,女生165以上,男士180以上,形象气质佳!
2、注意个人形象,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗,性格温和;
4、热爱公司的企业文化,学习能力强,需要热爱这份工作,
5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作,能承受一定的工作压力;
6、拥有的团队合作精神。