岗位:全职
年龄:不限
导诊的工作职责是:
1、根据患者情况进行分诊:对于不知道如何挂号、挂哪个科室的患者,要对患者进行简单问诊,根据问诊结果做出初步判断,做到分诊合理,分科准确;
2、引导患者挂号、候诊检查:对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者,要全程陪同就诊,帮助患者交费刷卡、取药;
3、接听咨询电话:负责门诊咨询电话的接听,认真回答患者咨询,做好登记。
导诊的工作注意事项有:
1、要注意提醒患者保管好随身财物,注意发现形迹可疑人员,及时通知门诊保卫人员;
2、熟悉医馆楼层分布及各专家特色特长,能准确向患者宣传和介绍。