岗位：全职
年龄：不限
职位详情
1、及时接待电话客户咨询,解答咨询客人的问题,介
绍宣传服务项目,争取顾客到诊,并促成销售;
2、准确及时录入客户信息和咨询内容;
3、适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回
访
4、对到诊客户进行跟踪,并与门诊咨询师保持沟通
协助门诊咨询进行客户开发,发现顾客不满意的情况进
行回馈和补救
5、对治疗后的客人疑问进行解答,并转接或转达咨询
医生或治疗医生;
6、遇到投诉客人或有特殊要求的客人,及时记录客人
信息并向上级主管进行反馈
7、关注市场情况,及时向部门主管进行信息反馈
8、参与部门每天早晚交班,并就岗位工作内容进行汇报
9.自主学习意识强
工作地点
北京朝阳区北京华臣医疗美容（装修中）10号院1层010
