岗位：全职
年龄：不限
牙椅：未写
一、工作内容：
1. 负责日常接待患者和外来人员，按需添加客户微信，及时回复客户各类咨询。
2. 负责诊所预约，安排和联系患者就诊和外来人员的到访， 确认第二天就诊患者的安排，提醒以及确认次日患者；合理安排客户的临时预约和改期。
3. 协调患者、护士、医生三方关系，配合医护人员提高患者对诊疗和服务的满意度。定期随访复诊检查的患者，做好后续客户跟进，促进线上团购客户写优质评价；处理与诊疗不相关的客户投诉。
4. 患者治疗结束后完成收费结算，并对每日诊所流水做好记录。负责每月医保相关账目清算核对。
5. 负责门店设备设施的日常维护，配合完成大型节假日或线下活动时的特殊门店布置；清点日常非医疗类耗材（纸巾、饮用水等）并及时补充。
6. 协助诊所不定期线下沙龙活动的策划及实施；线上配合完成日常科普的发布及诊所客户微信群的维护；
7. 每月就门店运营情况进行分析总结，负责诊所人员的排班、请假、休假等考勤工作；协助完成员工定期考核、整改、培训工作。
8. 按需完善诊所各项法律法规相关文件，包括医疗、放射资质年审等。
9. 按诊所管理要求完成其他工作任务。
二、任职要求：
形象端庄、服饰整洁、举止大方、言谈得体、热情有礼，具备一定的口腔专业知识者优先。
三、福利待遇：
双休+法定节假日；五险；全勤奖；餐补；带薪年假等
四、工作时间：
9:30-17:30（午休1-2h）
