岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位要求:
1、26岁含以上,工商管理、市场营销、经营管理类相关专业;
2、医美行业经验或有大型连锁企业/大型商场运营工作经验亦可;
3、较强的数据分析能力,擅长运营方案的撰写;
4、具备系统的运营管理知识、具备良好的行业发展的前瞻意识、在医院经营管理/市场企划营销管理客户服务等方面具有实战经验;
5、具有卓越的经营团队领导能力、决策能力、计划能力、市场感知及较强的市场分析能力、执行力以及的人格魅力;
6、较强的现场管理能力及活动策划和调控能力;
7、具有良好的敬业精神和职业道德操守;
工作内容:
1、负责产品策略的制定(包括市场调研、产品功能与用户体验设计,产品版本计划等)、主管运营部的管理工作;
2.熟悉产品体系、项目体系、价格体系、服务流程、医疗质量安全、运营体系并带团队完成经营管理目标,能独立完成医疗美容产品的规划设计,通过市场与客户调研,结合医美机构专家技术特点,明确产品的定位,设计产品结构及产品的价格体系与折扣体系等;
3.结合品牌的经营理念,根据各院运营管理要求、标准,做好日常管理工作,不断提高医疗和服务水平;结合市场竞争,制定产品全链条的目标,基于目标提出链条各板块经营的思路要点指导意见,对产品经营管理全链条的数据进行综合的数据挖掘,对工作计划和产品目标的执行与完成进行偏差管理,掌握并运用有效沟通的基本原则和技巧,能够善于因人而异,采取针对性沟通方式方法,推动问题在全链条的解决;
4.打造有凝聚力的团队,做好员工的管理与沟通,使员工能深刻理解公司的服务理念,做好品牌形象,做好会员管理、客服服务、运营管理、数据分析要求与集团要求保持一致化;
5.传递公司的企业文化理念,超越医美,传递爱与希望的品牌文化使命;
6.负责各院运营对接,提供运营专业培训和运营管理提升,不断提高各院运营水平;
7. 协调各院关系,规范执行各院规章制度、岗位责任、技术操作规范,把控好服务关质量关。