岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位职责:
1、与客户线上进行有效沟通,套电并邀约到院
2、能及时接听400电话、回复平台私信及微信顾客消息,详细解答顾客咨询的求美问;介绍医院特色、服务项目、治疗项目,争取邀约到诊、铺垫并产生成交;
3、对预约顾客进行回访跟踪,尽可能到诊率;
4、统计每日咨询、预约情况,分析问题,具有良好的自我意识
定期回访系统内未到院顾客,及时更新回访备注,设置好下次回访日期
任职资格:
1、具有大众、新氧、阿里、商务通等网络平台咨询经验;
2、熟练掌握计算机、办公软件及医美知识
3、具有1年以上(医美)网电咨询师经验
具有良好的沟通能力、表达能力、亲和力强,声音甜美、较强的团队协作力、良好的服务意识
本岗位不包食宿
查看全部
工作地点
北京海淀区艾瑟顿商业广场南门一层