岗位：全职
年龄：不限
职位详情
任职要求：
1、中专及以上，优先前台经验，20岁以上
2、形象好、气质佳、普通话标准，身高158cm以上；
3、有亲和力，沟通能力好；
4、身体健康、吃苦耐劳、具有良好的团队合作精神;
5、有相关工作经验人员优先。
岗位职责：
1、客户接待及电话接听：根据工作要求接听客户来电，解答客户提出的问题，为客户提供治疗预约、接待等服务；
2、接待预备：保持接待大厅的卫生干净，维持大厅的秩序，准时安抚等待客户心情；
3、客户分诊：根据分诊原则及客户需要，问询医生、护士提供相应服务，尽量削减客户等待的时间；
4、客户预约：依据预约表的记录，提前一天把握预约客人的病历档案，根据预约时间的次序，对要做治疗的客人进行电话提示，并通知好相关医生及护士，做好三者的联结工作；
5、负责出院患者的回访工作；
6、负责对工作区域物品的保管、维护。
7、其他工作：根据要求完成上级交代的其他工作；
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工作地点
晋城城区合聚大厦合聚康复医疗中心二楼行政办公区
