护士长 

1. 拟订门诊年度护理工作计划，撰写月、季、年度护理总结，与前台服务工作总结，上报门诊总监与护理部，为门诊对门诊的工作指导提供依据；

2. 协助门诊完成门诊护理操作规范、各项操作流程、前台服务水平、服务热情及接待流程的制定和实施，并将实施过程中遇到的问题及时向主任和门诊总监与护理主任汇报并作好记录；

3. 熟练掌握本门诊各专业的四手操作流程，熟练掌握口腔门诊常规操作，如医疗影像技术、合理器械清洗、消毒流程及操作规范，能给本门诊护理人员进行指导和示范。积极协调医师的配台护士缺位或补位，医师治疗工作顺利进行；

4. 科学排班、合理分工。监督检查各岗位护士的日常工作，尤其对消毒岗位，要做到安排必须到位，器械的清洗、消毒、物品摆放及领用必须符合规范要求，诊室的每日消毒必须到位和达标；

5. 定时检查各类器械、仪器、设备的运行状态。查看药品的性能、质量、数量和保质期。及时清洗、消毒。如有报修则及时领用，正常运转，根据次日预约的治疗项目，落实门诊调配用器械的到位和使用；

6. 做好“防火、防盗、防感染”的三防宣传和检查工作，定期检查门诊卫生，检查消防隐患和死角，检查诊室防盗门窗，指导护理人员做好消毒隔离工作，门诊及诊室安全；

7. 参与并指导门诊急救演练，提高急救技能。督促护理人员履行职责、监督检查护理服务前履行告知程序，提高护理质量；

8. 制定本门诊护理人员的培训计划，提高年轻护士和实习护士的综合技能。组织每月两次的业务学习和每月的技能考核，提高护士的综合业务能力。安排好新上岗护士的带教和培训，及时考核，做到培训不合格不上岗；

9. 积极参加门诊医疗护理管理委员会护理专业组的各项活动，完成管委会下达的各项任务；

10.市、区主管部门到门诊检查工作时，在门诊主任的安排下，积极配合护理工作和消毒工作的检查和汇报，检查后及时将当次检查情况向门诊汇报，有关资料三日内交门诊总监与护理主任；

11.协助主任门诊开展的新技术、新业务的培训实施，指导护士对新技术、新业务的护理工作，保障新项目、新技术的顺利开展。