岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、在上级领导下,组织临床、医技、药学等学科的建设及日常工作;
2、负责医疗质量的控制和提高,拟订医疗质量控制方案;
3、负责医疗纠纷的防范与处理;
4、负责突发性医疗事件的应急处理,健全急、危、重症讨论、会诊及抢救机制;
5、组织医务人员的业务培训;
6、协调与上级主管部门、其他业务联系单位的业务工作及信息沟通;
7、处理或协助处理客户投诉等突发事件,减少和降低各类纠纷,维护公司品牌形象;
8、与前台、会员中心、网电咨询及医院各科室保持良好沟通,优化接待流程,提升服务品质;
9、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大学专科以上(经验丰富,业务能力较强者可不受此项限制);
2、医学、护理、生物、心理学等相关专业;
3、客户心理学或医美行业专项培训;
4、5年以上医美行业现场咨询岗位经验,2年以上现场咨询主管经验;
5、整形外科、美容皮肤科以及口腔科必备知识,客户心理学、销售心理学基本理论;
6、出色的语言表达能力及沟通技巧;
7、团队领导能力、沟通能力、计划与执行能力;