岗位:全职
年龄:不限
职位描述
空乘、高铁服务行业优先
1、负责大客户的接待;
2、完成预约大客户精准预约确认,负责大客户到诊的全周期规划;
3、完成客户信息档案的记录;
4、负责所辖大客户的各种问题,准确解答客人提出的各种疑问;
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄在28岁-40岁之间,大专及以上学历,普通话标准,形象气质佳,亲和力强、反应机敏灵活、思路清晰了解客户服务管理、礼仪、管理学等知识;
2、5年以上工作经验,具有医疗美容相关从业经验的优先;
3、沟通能力强,协作意识佳,具有团队合作精神,丰富的客户服务知识和经验,熟悉客户管理;
4、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务质量,强化服务人员的技能;