岗位:全职
年龄:不限
任职要求:
1、熟练掌握植发手术;
2、良好的亲和力、较好的患者服务意识、较强的情绪控制能力及现场协调能力;
3、高度责任心、工作态度严谨、较强的沟通能力;
4、具备丰富医学知识库。 岗位职责:
1、为顾客提供现场问诊服务,针对顾客提出的毛发问题提供专业讲解,并对顾客毛发状况进行分析、提供专业性建议;
2、严格执行问诊服务标准和流程,按照医院服务标准诚恳接待每一位患者,对门诊毛发患者常见病、多发病做出明确诊断;
3、负责对顾客的毛发状况进行评估、给出治疗及毛发持续管理建议,为顾客提供健康、养生保健方面的专业知识解答,辅助业务部门提高患者治疗服务体验;
4、尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密工作。