岗位:全职
年龄:不限
一、工作内容:门诊导医是门诊服务中非常重要的一个岗位,主要负责协助患者进行挂号、就诊、缴费等服务,提高门诊工作效率,提升患者就诊体验。
接待患者:
1. 主动询问患者需求,指导患者挂号、就诊。
信息录入与更新:
1. 将患者的就诊信息录入系统,信息的准确性和完整性。
2. 根据患者的就诊情况,及时更新相关信息。
协调沟通:
1. 在医生和患者之间起到桥梁作用,协调双方的需求和意见。
2. 与各部门和科室保持良好沟通
二、任职要求:
1. 中专及以上学历,护理、医疗、公共卫生等相关专业优先。
2.有相关工作经验者优先,如医院前台接待、病房护士等。
3.具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与患者、家属和医护人员进行有效沟通。
4.具备良好的服务意识和团队合作精神,能够耐心、细致地为患者提供服务。
5.熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件和医院信息系统。
6.具备良好的语言表达能力,能够用普通话与患者进行交流。