岗位:全职
年龄:不限
1、负责所有营销渠道带来的客资维护,包括但不仅限于线上直接回复、引导私域(加微信)、私域渠道回复(微信回复)、到店前预约等;
2、获取顾客相关信息与潜在需求,解决顾客线上咨询问题;
3、客资回访(对顾客进行跟踪回访,促进预约、到院);
4、完成每月咨询量、预约量、到诊量的统计工作;
5、根据顾客更新的相关信息做好记录系统报备;
6、重点或有要求的顾客,可陪同接待,事实沟通以促成成交,配合现场咨询达成成交。
岗位要求:
1、大专学历、专业不限,职业形象佳,性别不限;
2、具备医美行业知识,有很强的赚钱欲望,有网电咨询的经验为佳;
3、性格外向,思维逻辑清楚、表达力强,具备一定的亲和力。