客服运营实习生 

岗位职责：无食宿
1.受理客户咨询、投诉、建议以及意见等并做好记录;
2.收集客户及相应市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库;
3.维护良好的客户关系，掌握客户需求;
4.负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题:
5.对照护服务工作进行质量控制和满意度调查，发现问题及时上报并
改进；
6.完成领导交办的其他工作。党员或统招本优先考虑薪酬可面谈
岗位要求：
1.具有较强的思维逻辑，文字表达能力和语言表达能力；
2.熟练操作办公软件；