岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、具备搭建、完善社群运营体系的能力,将企业的新老用户纳入社群中进行营销;
2、负责社群日常运营,组织社群活动,通过日常商城链接、图文、短视频、直播分享等形式,提升用户粘性;
3、负责组织、策划社群运营活动,完成社群的拉新、留存、裂变和转化;
4、定义、分析、使用用户画像,定期收集整理反馈用户的需求,提炼归纳用户痛点,协同解决并推动门店服务优化进程;
5、协助配合其他部门做好本岗分内工作。
任职要求:
1、三年以上新媒体平台运营经验及社群维护经验,有短视频运营经验尤佳;
2、熟悉搭建、完善社群运营体系的方式方法及日常社群运营技巧;
3、会简单使用PS,视频剪辑软件等,通过日常商城链接、图文、短视频、直播分享等形式,提升用户粘性;
4、熟悉养老相关产业行业,了解不同平台的内容产出风格和营销手段。
其他要求:
1、文字表达能力,文字基本功扎实,擅长各种文案风格;
2、网络营销数据分析能力,具备营销思维,善于提炼用户痛点,挖掘用户需求;
3、沟通协调能力,具备良好的逻辑性,思维活跃,协调团队相互配合,完成本职工作;
4、善于观察有耐心,熟知老年用户心理。