岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、配合咨询完成业绩目标;
2、按照医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
3、协助客户办理各项手续及准备工作,如交费、领药、术前准备等;
4、负责定期或不定期回访客户,了解客户对医院服务的满意度、治疗和服务需求维护良好的客情关系;
5、负责客户资料管理、收集、记录来访客户资料信息;
6、负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入;客户管理系统;
7、完成上级主管交办的其他工作。
任职资格:
1、具备良好的职业素养和客服意识;
2、医美从业者优先考虑.