电话网络客服主管/专员 

1.熟悉电话、网络获客流程和话术；
2.负责商务通、400电话、公众号等渠道的访客咨询接待工作，耐心细致的解答访客疑问，并积极引导邀约到院就诊；
3.将访客信息及时准确的录入建档，积极按要求添加访客微信；
4.配合医院各项目运营活动的要求，积极回访邀约潜客到院。


基本要求：
1.学历、性别不限，年龄25-40岁，
2.两年以上中小型企业客服及咨询经验，普通话标准流利；
3.具有良好的职业道德和服务意识；
4.具有较强的执行能力、组织管理能力；
5.爱岗敬业，工作认真负责。