岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
工作职责
1、负责前台电话接听及转接,解答客户咨询问题;
2、负责来门诊就诊客户、业务往来、卫生部门等到访接待指引;
3、负责日常前台接待用品、物料的存放管理;
4、负责前台现场服务环境的清洁维护,按照标准为顾客提供完善服务;
5、负责门诊客户服务工作,协调客户和医生之间的沟通;
6、负责客户信息预约,就诊接待,看诊完毕后回访电话;
7、负责日常行政工作,及报表处理;
8、负责客户服务跟踪,维护客户关系;
9、协助门诊各项活动的执行;
任职资格
1、形象好、气质佳、身高160cm以上,体型匀称;
2、有强烈的服务意识、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰;
3、服从安排,具有团队精神、适应能力强;
4、性格热情、活泼开朗、谈吐优雅、自信大方;
5、优先考虑有礼仪、口腔、医美行业前台经验者;