岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
一、工作内容: 1、及时接待来诊患者并及时准确安排就诊;
2、使用E看牙登记患者信息及结算费用;
3、客户满意度电话回访;
4、统筹协调前台客服部门工作管理及人员调度安排;
5、负责客服组人员培训工作、工作绩效考核;
二、任职要求:
1、形象好,气质佳,年龄18--35岁,身高160CM以上;
2、大专及以上学历,3年相关以上口腔行业客服工作经验;
3、熟练使用E看牙系统;
4、普通话标准流利,较强的服务意识,协调沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、具备一定商务礼仪知识。