岗位：全职
年龄：不限
职位描述：
1、医美网络和电话咨询工作，能够独立在网上沟通所咨询项目问题，能够独立接听电话，跟踪顾客上门回访和术后维护工作;
2、 获取顾客相关信息与潜在的需求，解答好顾客在线上咨询的问题，做好记录，提升顾客满意度;
3、 熟悉掌握项目价格、功效基本原理，能准确的进行分诊工作;
4、 对顾客反馈、投诉的问题进行记录工作，并反馈给相关部门跟踪处理;
5、对顾客进行跟踪回访，促进预约、到院:
6、不断更新和维护好数据来源顾客;
7、保持好与顾客的沟通，维护长远的客群关系;
8、 完成上级领导下达的任务指标。
任职条件：
1、大专及以上学历;
2、有1年及以上医美网络咨询工作经验，
有三方或小红书、抖音平台咨询经验优先;
3、有一定的抗压能力，良好的语言沟通能力。
该岗位单休，介意勿扰
