岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.快速疏导患者,掌握各科室方位、工作时间及流程,指导患者就诊,解决患者就诊中遇到的困难;
2.预约挂号、维护预约系统、咨询解释、数据统计分析等工作;
3.检查预约登记、检查注意事项告知、检查事务工作安排、预约工作总结整改等工作;
4.运用相关医学知识,协助鉴诊,及时接听咨询电话;
5.门诊患者分诊叫号,回答患者有关医师出诊时间、诊室所在位置等问题;
6.协助医护部门执行门诊应急预案;
7.因工作需要临时交办的工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,医疗相关专业优先;
2.普通话标准,口齿表达清晰,具有较强的人际沟通能力;
3.工作踏实,认真负责,吃苦耐劳,具有良好的团队意识及合作能力;
4.热爱医疗行业,乐观开朗,待人热情有耐心,乐于为患者服务;
5.学习能力强,经过培训能够扎实掌握业务知识,出色完成工作任务。