医美咨询助理 

职位描述：
1、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程 ，并了解其意图，通知相关的部门人员做好准备工作；
2、配合科室医生做好手术前及其他项目治疗前的各科室、部门的对接工作；
3、负责对等候顾客的陪同工作，缓解顾客的心理情绪；
4、客服回访项目分类数据、信息来源、客户来源区域、回访量、现场到院量、成交量的统计；
5、客户就诊后服务，诊后关怀、定期回访、复诊预约服务等；
6、协助处理医疗纠纷，对不满意的客户协同现场咨询进行解释、安抚，并详细记录；
7、客户维护、按照标准为顾客提供完善服务，进行业务的二次开发工作；
8、及时完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、形象好、气质佳、1.65米以上，医学美容、护理等相关专业优先；
2、2年以上医疗美容相关工作经验者优先；
3、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰、亲和力较强；
4、良好的沟通应变能力和主动服务意识、有旅游、酒店接待、医院接待等相关工作经验优先；
注：医护专业毕业的优先。