岗位:全职
年龄:不限
工作内容:岗位职责
1. 店铺管理
- 负责美容店的日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督、库存管理等,保店铺有序运转。
- 制定并执行店铺的业绩目标和计划,通过有效的营销策略和团队管理,推动店铺业绩持续增长。
2. 团队领导
- 招聘、培训和管理美容师团队,制定团队发展计划,激励员工提升工作绩效和服务质量。
- 协调团队成员之间的工作,处理内部矛盾和问题,营造积极和谐的工作氛围。
3. 客户服务
- 建立和维护良好的客户关系,处理客户投诉和意见,提高客户满意度和忠诚度。
- 定期回访客户,了解客户需求和反馈,为客户提供个性化的美容方案和建议。