岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责带领门诊人员完成公司下达的各项运营指标,完成市场营销部下达的各项指标;
2、负责门诊医护人员日常管理,监督门诊人员贯彻、落实公司各项规章制度及工作流程;
3、负责门诊医患关系处理,对门诊患者的投诉进行协调、跟进并妥善解决,最 大限度的降
低公司的损失和影响;
4、组织门诊工作人员对患者进行跟进和回访,提升患者对门诊的满意度;
5、利用门诊资源优势,独立开发营销渠道,拓展销售渠道和资源;
6、负责门诊对外关系的维护及协调(卫生、工商、税务、城管、公安、消防、物业、房东等)
7、负责本门诊整体形象维护和保持(环境、卫生、灯箱、广告牌、物品摆放等);
8、对本门诊固定资产的安全和使用情况负责,确 保本门诊医生对设备的正确使用及保养,
门诊器具符合卫生要求,出现问题及时解决;
9、负责临床耗材的成本控制,提高门诊的净利润;
10、营造良好的团队氛围,树立企业形象,提升团队的凝聚力,降低门诊人员流失率;
11、建立门诊人才梯队,与人力资源部共同完成本门诊医护人员的招聘工作;
12、完成本职工作需要及公司或领导交办的其他工作。
任职要求:
1、国家统招大专以上学历,口腔医学、工商企业管理、市场营销等相关专业。
2、1年以上口腔门诊运营管理经验,2年以上口腔门诊管理经验。
3、熟练掌握口腔门诊运营管理方法。
4、具备商业上的敏锐,优秀人际关系处理能力和沟通技巧,良好的协调组织能力,工作积
极主动热诚,处理事务果断明确。