岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
战略规划与执行
1. 深入研究医疗市场动态、竞争对手策略及行业趋势,结合医院定位与发展目标,制定全面且具前瞻性的市场品牌战略规划,明确各阶段提升线索量、商机转化及患者转化率的具体目标。
2. 依据战略规划,策划并执行年度、季度、月度市场推广计划,涵盖线上线下推广活动、广告投放等,合理分配资源,严格把控进度与质量,确保实现线索、商机及患者转化的业绩增长,同时积极探索AI在各环节的应用场景。
品牌建设与管理
1. 搭建并完善医院品牌体系,清晰定位品牌形象、价值与理念,制定品牌传播策略,提升品牌知名度与美誉度,以吸引潜在患者,增加线索获取量。借助AI工具优化品牌传播内容的创作与分发,提高传播效率与精准度。
2. 策划并执行各类品牌推广活动,如公益讲座、专家义诊等,加强与潜在患者互动,将品牌影响力转化为实际商机与患者就诊。
3. 监测评估品牌传播效果,依据市场反馈及时调整策略,持续优化品牌建设,提升品牌对患者转化的促进作用。
市场调研与分析
1. 制定并执行市场调研计划,运用多种方法收集患者需求、消费行为、竞争对手动态等信息,深入分析市场,挖掘潜在患者群体,为获取更多线索提供依据。
2. 基于调研数据,评估医院现有业务与服务竞争力,发现潜在商机,为医院业务拓展与服务优化提供决策支持,以提高商机转化及患者转化率。
线索、商机与患者转化管理
1. 建立并优化线索收集、跟进与转化流程,与销售、客服等部门协作,确保线索及时有效跟进,提高商机转化率。
2. 分析影响患者转化的因素,制定针对性策略,提升患者从咨询到就诊的转化率,对患者转化业绩负责。
3. 定期分析线索、商机与患者转化数据,总结经验教训,调整市场推广与转化策略,持续提升业绩。
团队管理与协作
1. 合理搭建市场品牌部组织架构,明确各岗位在线索获取、商机转化与患者转化中的职责,制定高效工作流程与制度。
2. 负责团队成员招聘、培训、绩效考核与职业发展规划,提升团队在市场推广、线索跟进及患者转化方面的专业能力。
3. 与医院内部各部门紧密协作,尤其是临床、护理、客服等部门,确保患者就医体验良好,促进患者二次转化与口碑传播。利用AI技术优化跨部门沟通与协作流程,提高工作效率。
预算管理与成本控制
1. 根据市场品牌战略及转化业绩目标,编制精准的年度、季度市场品牌预算,合理分配资源,确保投入向提升线索、商机与患者转化倾斜。
2. 严格监控预算执行情况,分析成本与转化业绩的关系,优化资源配置,在保证转化效果的前提下降低营销成本,提高投入产出比。
任职要求:
教育背景
本科及以上学历,市场营销、广告学、公共关系、医学相关专业优先,具备AI相关课程学习或培训经历更佳。
工作经验
1. 具有5年以上市场营销或品牌管理工作经验,其中至少3年民营医院或医疗行业工作经验。
2. 有成功提升线索量、商机转化率及患者转化率的项目经验,能提供相关业绩数据证明,且具备AI在营销领域落地应用的成功案例。
专业技能
1. 精通市场营销、品牌管理知识,熟悉医疗行业推广策略,擅长制定提升患者转化的营销方案。
2. 熟练掌握市场调研方法与数据分析工具,能从数据中洞察线索、商机与患者转化的关键因素。
3. 具备出色的文案撰写与创意策划能力,能创作吸引潜在患者、促进转化的宣传内容。
4. 熟悉各类线上线下营销渠道及推广方式,能整合资源实现线索、商机与患者转化的**化,同时了解AI在不同渠道的应用场景与优化方法。
能力素质
1. 具备敏锐的市场洞察力,能精准把握潜在患者需求,挖掘商机,制定有效转化策略。
2. 拥有较强的数据分析与决策能力,依据数据优化市场推广与转化流程。
3. 具备优秀的沟通协作与团队管理能力,有效协同各部门提升患者转化业绩。 有强烈的责任心与目标导向,对达成线索、商机与患者转化业绩有坚定决心,积极推动AI在工作中的落地应用。