岗位：全职
年龄：不限
岗位职责：
1、经营策略制定与执行：基于医院整体战略规划，结合市场动态及患者需求，制定详细且具有针对性的现场经营策略与方案，确保经营活动与医院定位及发展方向高度契合，并监督策略的有效执行，定期评估调整，以实现经营转化和业绩目标。
2、患者经营与管理：负责患者全流程体验管理，从患者初次接触医院到康复回访，优化各个环节服务质量，提升患者满意度与忠诚度。通过数据分析挖掘患者潜在需求，开展精准营销活动，促进患者二次消费及口碑传播，增加医院客流量及复诊率。
3、专家资源运营：与医院内外部专家建立良好合作关系，负责专家品牌包装与推广，制定专家出诊计划及特色诊疗项目，提升专家知名度与影响力，吸引更多患者就诊。同时，协调专家与各科室之间的沟通协作，保障专家诊疗工作高效开展。
4、医院品牌推广与市场拓展：制定并实施医院品牌推广计划，运用多种渠道如线上新媒体、线下活动等进行医院形象宣传，提升医院品牌知名度与美誉度。积极拓展市场，与周边社区、企业、医疗机构等建立合作关系，扩大医院服务半径与患者来源。
5、业绩监控与数据分析：设定关键业绩指标（KPI），定期监控经营业绩数据，分析经营状况，深入挖掘数据背后的问题与机会。通过数据分析为经营策略调整、服务优化、资源配置提供有力依据，确保业绩目标顺利达成。
6、团队管理与培训：负责经营团队的组建、培训与日常管理，制定团队工作计划与绩效考核标准，提升团队整体业务能力与执行力。营造积极向上的团队氛围，激励员工达成个人与团队目标。
7、成本控制与效益提升：在经营活动中严格控制成本，优化资源配置，确保投入产出比达到最优。通过创新经营模式、提高运营效率等方式，提升医院经济效益与社会效益。
任职要求：
1、行业经验：具有 5 年以上民营医院经营管理相关工作经验，熟悉民营医院运营模式与市场环境，深刻理解医疗行业法规政策及行业发展趋势。
2、专业知识：具备市场营销、医疗服务管理、医院运营等相关专业知识，了解医疗服务流程与医疗质量管理体系。
3、业绩能力：过往工作中有出色的现场经营转化及业绩达成记录，能够独立制定并实施有效的经营策略，推动医院业务增长，有成功案例者优先。
4、患者管理能力：具备丰富的患者关系管理经验，能够准确把握患者需求，有效提升患者满意度与忠诚度，具备较强的患者营销与服务优化能力。
5、专家资源整合能力：有广泛的医疗专家资源人脉，熟悉专家运营模式，能够成功包装推广专家品牌，协调专家与医院内部各部门合作。
6、市场拓展与品牌推广能力：精通医院品牌推广与市场拓展技巧，熟悉线上线下多种营销渠道与手段，能够有效提升医院品牌知名度与市场份额。
7、数据分析能力：熟练掌握数据分析工具与方法，能够运用数据进行经营决策与业绩监控，具备敏锐的数据洞察力与问题解决能力。
8、团队管理能力：具备优秀的团队管理经验，能够有效组建、培训、激励团队，提升团队整体绩效，具备良好的沟通协调与领导能力。
9、学历：全日制大专及以上学历。
