院长1名 

工作职责：

1、定期检查生活护理部服务质量，了解被服务对象的需求，及时向家属反馈服务对象信息，听取意见，切实采取有效措施，保证不断提高服务质量。

2、协调各方矛盾和关系，及时解决重大问题，并做好工作日志。

3、监督检查各项规章制度和岗位职责执行情况，督促工作人员遵守劳动纪律，加强责任心和安全防范意识。

4、向被服务对象及家属详细介绍康养中心的各项制度、服务，与服务对象家属签订协议、告知义务。