岗位:全职
年龄:不限
1、根据入住情况(入住人数、入住长者情况)项目运营(楼层分布及排班、成本控制),进行人员配置;
2、人力梯队建设、培训落实等;
3、关注员工状态并及时沟通、调整其工作状态;
4、安全防范/风险防控,如一般老人摔倒处理、安全规程、消防灭火器的定期检查等;
5、拟定机构内年度培训目标计划并实施;
6、规划机构内带教、发展及晋升计划;
7、负责客户评估及沟通,了解长者喜好、病史照护难度,提供照护计划;
8、入住客户及家属沟通,如家属群管理、日常问候及关系维护、客户转介绍等。
任职资格:
1、本科以上学历,35 岁以下,具有养老院筹备经验者优先考虑,经验丰富者可适当放宽年龄1-2岁;
2、具备养老院、护理院、福利院、养老公寓等全面管理的岗位工作经历,具有较强的管理能力、组织协调和执行能力,熟悉养老院的管理模式、服务流程、质量控制等,熟悉行业法律法规;
3、有专业的业务能力,沟通过能力和演讲能力,独立进行养老相关的知识培训,懂营销,懂软件
4、具备良好的服务素质、服务理念和职业道德;
5、爱岗敬业,热爱老年事业,有养老服务的新理念,有强烈的责任心;