岗位:全职
年龄:不限
营业员的基本要求包括以下几个方面:
1. 专业知识
? 熟悉各类药品的名称、功效、用法、用量、禁忌等相关信息。
? 了解常见疾病的用药知识,能够为顾客提供初步的用药咨询和建议。
2. 服务态度
? 热情、耐心、细心,以友善和专业的态度接待每一位顾客。
? 倾听顾客需求,解答疑问,提供满意的服务。
3. 合规操作
? 严格遵守药品销售的法律法规和药店的规章制度。
? 确保药品的销售和发放符合处方要求和相关规定。
4. 药品管理
? 负责药品的陈列、摆放、整理和盘点工作,保证药品的整齐有序和库存准确。
? 对药品的有效期进行监控,及时处理过期或近效期药品。
5. 收银工作
? 熟练操作收银系统,准确结算顾客的购药费用。
6. 卫生与安全
? 保持药房的清洁卫生,创造良好的购药环境。
? 注意药品的存储安全,防止药品受潮、变质或被盗。
7. 团队协作
? 与同事密切配合,共同完成药房的工作任务。
8. 学习提升
? 持续学习医药知识和业务技能,跟上行业发展的步伐。