岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、为来访者提供心理评估,通过心理测评、线上视频访谈等,帮助来访者初步梳理和定位心理健康问题及其程度;
2、对来访者进行心理健康科普,帮助来访者建立对于心理健康的初步认知;
3、基于评估结果,为来访者制定匹配的心理健康方案,调配不同层次的心理健康资源(包括咨询师、精神科、团体活动、科普知识等);
4、与咨询师、精神科医生助理其他专业团队成员协同,协助来访者健康方案的推进;
5、引导来访者签约,完成销售任务,对签约客户进行后续定期跟踪,管理客户的服务进度及效果,协助心理咨询师促成客户续费;
6、深度服务签约客户,完成客户转介绍任务。
职位要求:
1、本科及以上学历,有心理学学习背景优先;
2、自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳;
3、有较强的学习力、应变能力、抗压能力、销售能力;
4、善于沟通,亲和力强,协调说服力强;
5、热爱心理行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末)。(周一至周五调休)
6、有行销经验、商务陌拜优先考虑。