岗位:全职
年龄:不限
职位描述:
1.经营管理:负责诊所高效有序的运营,不断开拓新的业务领域与市场渠道,提升销售转化率,实现经营目标。
2.活动执行:负责策划与开展丰富的市场活动,提升到诊率,并加强用户群管理,扩大私域运营成果,增强用户粘性,不断提升转介绍率,增加诊所的用户数量与营收。
3.产项开发:负责分析市场趋势和竞争对手,以用户需求为导向,不断优化诊所产项。
4.现场运营:负责维护良好的诊疗秩序和工作环境,督导诊所每日工作,定期对诊疗过程、治疗效果、用户满意度等进行评估,并及时、公正地处理用户投诉和服务争议,维护诊所良好形象和医患关系。
5.质量管理:负责建立健全诊所的各项管理制度,优化诊所服务流程,建立标准化服务规范,保证诊所合法合规经营。
6.安全管理:负责加强医疗安全管理,防范医疗事故和感染事件的发生,定期进行安全隐患排查和整改,保障用户与员工的人身安全。
7.成本控制:负责诊所的财务管理工作,优化采购管理流程,确保诊所财务稳健运行。
8.团队管理:负责招聘并组建具备专业技能和良好职业道德的服务团队,定期组织团队进行中医理论、临床实践、服务技巧等方面的培训,提升团队整体素质和专业技能。
9.总裁交代的其他工作任务。